Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan kudajitu

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di kudajitu, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPolisi akaun yang jelasHak pengguna dilindungi
kudajitu Terma dan Syarat Penggunaan kudajitu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kudajitu sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di kudajitu.best untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami berkenaan sebarang soalan tentang terma dan syarat akaun anda.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel dan kami akan memberikan jawapan bertulis yang terperinci tentang terma yang berkaitan dengan situasi akaun anda.
Talian Sokongan Hubungi pasukan kami melalui talian sokongan yang tersedia pada waktu operasi untuk mendapatkan penjelasan lisan mengenai terma, syarat dan hak akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana kudajitu Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data, keselamatan akaun dan rekod transaksi anda dengan penuh tanggungjawab mengikut polisi dalaman kami. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat anda sebagai sebahagian daripada terma penggunaan platform.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam sistem selamat kami dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

kudajitu menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semakan anda dan memastikan fungsi akaun berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua lapisan dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan melaporkan sebarang akses tanpa kebenaran dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh terma dalaman kami dan keperluan undang-undang, selepas itu data akan dipadam secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam masa yang munasabah.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pasukan pematuhan dalaman kudajitu bertanggungjawab memastikan semua polisi data dan terma penggunaan dikuatkuasakan secara konsisten dan adil kepada semua pengguna di wilayah yang disokong.

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna tentang terma dan syarat kudajitu. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun anda. Kami berhak mengambil tindakan yang sesuai termasuk menahan baki akaun jika ada penipuan atau penyalahgunaan yang disahkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

Ya, kami mungkin mengemas kini terma dan syarat ini dari masa ke masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui platform kami dan penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuatkuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat dengan penyulitan. Rekod setiap transaksi disimpan dan boleh disemak melalui sejarah akaun anda pada bila-bila masa.

Data akaun anda disimpan mengikut keperluan undang-undang dan polisi dalaman kami selepas penutupan akaun. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, maklumat anda akan dipadam secara kekal dan selamat.